ツクノビBPOで建設業の人手不足を解消・事務効率化

建設業界では、慢性的な人手不足や煩雑な事務作業の増加により、現場の生産性や業務効率が大きな課題となっています。

特に、施工管理や書類作成、図面作成、写真整理といった業務は専門性が高く、現場担当者の負担も大きくなりがちです。

こうした課題を解消する手段として注目されているのが、建設業特化型の業務代行サービス「ツクノビBPO」です。

ツクノビBPOでは、専門知識を持つスタッフによるアウトソーシング体制が整っており、現場外の業務を効率的にサポートしてくれます。

本記事では、ツクノビBPOのサービス内容や導入メリットについて詳しく解説します。

ツクノビBPOのサービス内容とは？

建設業特化型の業務代行とは？

ツクノビBPOは、建設業界に特化した業務代行サービスとして開発されました。

業界における人手不足や煩雑な事務作業といった課題を解決するため、建設業の実務経験を持つ専門スタッフが各種業務を代行します。

建設現場では、施工管理や図面の作成、写真整理、安全書類の作成など、多岐にわたる作業が日常的に発生します。

これらの業務は、専門性が高く、しかも時間と労力を要するため、現場担当者の負担となりがちです。

ツクノビBPOでは、施工図や契約書の作成、データ入力、現場写真の整理など、建設業界特有の業務を熟知したスタッフが対応します。

そのため、一般的な事務代行とは異なり、業界特有のルールや手続き、用語に即座に対応できるのが強みです。

また、業務マニュアルの作成やDX推進の支援なども行っており、単なる代行にとどまらず、業務全体の効率化を目指したサポートが可能です。

ツクノビBPOの導入実績と信頼性

ツクノビBPOは、株式会社NITACOが提供するサービスです。

サービス全体で4年で導入企業数が300社を突破しており、建築・建設業界において高い信頼を得ています。

実際に、サービスを導入した企業様では、現場作業以外の業務負荷が軽減され、従業員の残業が減ったことにより採用活動にも好影響を与えたとされています。

導入企業には、大企業から一人親方まで、さまざまな規模・業態の企業が含まれています。

こうした実績が、ツクノビBPOの高い信頼性とサービスの質の証といえます。

また、顧客満足度も高く、リピート率は高いのが特徴です。

特に公共工事に関する書類作成など、経験を必要とする分野での実績が多く報告されており、安心して依頼できる体制が整っています。

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ツクノビBPOの料金体系について

ツクノビBPOの料金体系は、1ヶ月単位での契約が可能な柔軟なスタイルを採用しています。

具体的な金額は、依頼する業務内容や作業ボリュームに応じて個別に見積もりされる方式となっており、公式サイト上には明示されていません。

これにより、クライアントごとのニーズや予算に応じた最適なプランを提案することが可能となっています。

料金プランの中には、特定のニーズに応じた「パッケージプラン」も用意されており、たとえば「安全書類作成プラン」などが存在します。

これにより、顧客の課題に対してより効果的かつスピーディーに対応できる仕組みが整っています。

また、少量の業務だけを依頼したい場合でも対応が可能であり、誰でも気軽に利用を開始することができます。

依頼できる具体的な業務一覧

ツクノビBPOでは、建設業務に関する非常に幅広い分野の業務を代行しています。

具体的には、CAD/BIM/CIMを活用した施工図の作成や修正、印刷、製本、モデリング、パース作成といった設計関連業務があります。

また、契約書や報告書、検査書類、安全書類、施工計画書、協力会社との契約書など、さまざまな書類作成も対応範囲に含まれています。

さらに、積算業務では、数値拾いや見積書、発注書の作成など、専門的な知識を必要とする作業も依頼可能です。

写真データ整理や管理ソフトによる台帳作成、申請書類のサポート（建築確認、省エネ計算、BELS、CASBEE、フラット35Sなど）も含まれています。

その他にも、事務業務では建設キャリアアップシステムやグリーンサイトへの入力、建退共交付票の集計、資材管理、社宅の物件検索、行政手続きなどの代行を行っています。

さらに、電話受付や議事録の作成といったサポート業務、採用関連の対応（求人票の作成、スカウトメール、日程調整など）、WebやSNSの運用、パンフレット作成や動画編集などの販促業務まで、非常に多岐にわたっています。

スポット利用や短期契約は可能？

ツクノビBPOでは、スポットでの利用や短期間での契約にも対応しています。

これにより、「繁忙期だけ手伝ってほしい」「採用するほどの規模ではないが一時的に業務が集中している」といった企業のニーズに柔軟に応えることができます。

こうした契約形態が可能であることは、ツクノビBPOの大きな特徴の一つです。

サービスの利用は1ヶ月単位で契約可能なため、短期間の依頼もスムーズです。

さらに、定額制で業務を依頼し放題の仕組みがあるため、コストの面でも安心して利用を開始することができます。

実際に、初めて業務代行サービスを利用する企業でも試しやすいといった声が多く寄せられています。

このような柔軟な対応が可能な背景には、全国にいる在宅ワーカーや副業・兼業の専門スタッフのネットワークが存在している点が挙げられます。

必要なスキルを持つスタッフを適切にマッチングすることで、短期間でも高品質なアウトプットを提供することが可能になっています。

ツクノビBPOを導入するメリット

現場作業に集中できる環境とは？

ツクノビBPOのサービス導入によって、建設業界の現場担当者は本来注力すべき現場作業に集中できる環境を手に入れることができます。

多くの建設会社では、施工管理者や職人が書類作成、写真整理、見積書作成などの事務作業にも追われている状況が一般的です。

これにより、現場での作業にかける時間が削られ、業務の質や安全性にも影響を与える恐れがあります。

このような状況を改善するために、ツクノビBPOでは、専門知識を持つスタッフが現場以外の業務を代行します。

例えば、CADを活用した図面の修正や、各種報告書、施工計画書、安全書類などの作成業務を担うことが可能です。

これにより、現場スタッフは煩雑な事務作業から解放され、現場に集中する時間を確保できるようになります。

結果として、受注できる案件数が増加したという事例も報告されています。

特に、「現場以外の業務が苦手だった」とする企業では、ツクノビBPOの導入により、業務の分担が明確になり、従業員の残業も減少しました。

このように、現場の作業効率を高めるだけでなく、従業員の負荷軽減や定着率向上にもつながる点が、ツクノビBPOの大きな利点です。

人手不足の即時解消が可能に

建設業界では、少子高齢化や若年層の業界離れなどにより、慢性的な人手不足が深刻な課題となっています。

さらに、採用を行うにもコストや時間がかかり、即戦力を確保するのは容易ではありません。

こうした課題に対して、ツクノビBPOは即戦力となる人材を提供し、必要な業務に応じた担当者を迅速にアサインする仕組みを整えています。

ツクノビBPOでは、採用倍率200倍という厳しい選考を通過した専門スタッフが在籍しており、施工図作成や写真整理、各種書類作成など、建設業特有の業務に熟練しています。

そのため、業務をすぐに任せられる点が、通常の人材採用と比べて大きなメリットとなります。

また、ツクノビBPOには退職リスクがないという利点もあります。

自社で人材を採用すると、育成した後に退職される可能性があるため、長期的な視点での人材戦略が必要になります。

一方、ツクノビBPOを利用すれば、必要なタイミングで必要な人材を確保できるため、柔軟にリソースを調整することが可能です。

このように、人材不足への即効性のある対応策として、ツクノビBPOの導入を検討する企業が増えています。

高品質なアウトプットを得られる理由

ツクノビBPOが提供する業務代行は、単なる外注とは異なり、建設業界に精通した人材による専門的な対応が特徴です。

そのため、業務の品質が非常に高く、安心して業務を任せることができます。

実際に、公共工事関連の書類作成においても、経験豊富なスタッフが的確に対応し、顧客から高評価を得ています。

このような高品質なアウトプットを実現している背景には、業界経験者による業務対応と、パッケージプランの存在があります。

たとえば、安全書類作成プランなど、特定の業務に特化したサービスが用意されているため、必要な業務に応じて最適なスタッフを配置することができます。

また、ツクノビBPOでは、全国の在宅ワーカーや副業・兼業ワーカーを活用し、柔軟な体制で業務に対応しています。

このような体制により、スピードと正確性の両立が可能となり、企業側の業務品質を落とすことなく外注できる点が大きな魅力です。

結果として、企業は内部リソースを割かずに高品質な成果物を得ることができ、業務全体の効率化にもつながります。

DX推進と業務効率化の実現方法

建設業界では、近年DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が求められており、業務のデジタル化や効率化は大きな課題となっています。

ツクノビBPOでは、単なる業務代行にとどまらず、業務効率化に向けたサポートも提供しています。

具体的には、業務マニュアルの作成支援や、作業効率が高い手順の提案など、企業の業務改善に貢献する取り組みを行っています。

これにより、業務の属人化を防ぎ、誰でも同じレベルで業務が進められる環境づくりが可能になります。

また、クラウドを活用した管理体制や、デジタル技術による反復作業の自動化なども積極的に取り入れられています。

さらに、ツクノビBPOはITスキルを持つ若手人材の採用と社内教育にも注力しており、サービス品質の向上を実現しています。

こうした体制により、従来のアナログな作業プロセスを見直し、効率的かつ持続可能な業務運営を可能にしています。

このように、ツクノビBPOの導入は、DX推進の第一歩としても有効な選択肢となります。

コスト削減とリスクの最小化

ツクノビBPOを導入することで、多くの建設会社が人件費をはじめとするコスト削減に成功しています。

自社で専門人材を採用・育成するには多大なコストがかかりますが、ツクノビBPOを利用すれば、そのコストを抑えることができます。

実際、社員を新たに採用する場合と比べて、30〜50％の人件費削減が可能とされています。

また、社員の退職や長期休職といったリスクも回避できるため、業務の安定性が確保されます。

特に、建設業ではプロジェクト単位での人材確保が必要な場面が多いため、必要なときに必要な分だけ業務を依頼できる柔軟な体制は非常に有効です。

さらに、業務内容に応じて個別見積もりが可能なため、無駄な出費を避け、コストパフォーマンスの高いサービスを受けることができます。

定額制プランの利用により、業務の依頼件数に関係なく一定のコストで対応できる仕組みも整っています。

このように、ツクノビBPOの導入は、企業にとって経済的にも戦略的にも有利な選択となります。

ツクノビBPOの評判と利用の注意点

ツクノビBPOの口コミ・評価まとめ

ツクノビBPOの口コミや評価は、公式サイトをはじめとした複数の情報源で紹介されています。

多くの利用者が、導入によって業務負担の軽減や生産性の向上を実感していることが確認できます。

例えば、企業Aの担当者は、建設業界に特化している点に安心感を覚えたと述べています。

業界独自の言葉や業務内容に対応してもらえるため、コミュニケーションがスムーズに進み、結果として業務効率も上がったとの声が寄せられています。

従業員の残業時間が減り、採用にも効果があった
ツクノビBPO導入前は、職人や施工管理者が図面の修正や書類の作成など、現場以外の仕事で残業することが多かったです。
ツクノビBPO導入後は現場仕事以外の仕事が減って従業員の残業時間が減りました。
採用の際にもアピールできるようになりました。

引用：公式ページ

また、企業Bでは、導入前は職人や施工管理者が図面修正や書類作成に追われ、残業が常態化していた状況が、導入後には大きく改善されたと報告されています。

従業員の残業が減少し、採用活動でもアピール材料として活用できたとのことです。

さらに、一人親方として活動している企業Cでは、事務作業が苦手という課題をツクノビBPOが解決し、結果的に現場作業に集中できたことで受注案件が増加したと述べています。

このように、業種・企業規模を問わず、利用者から高い評価を得ていることが分かります。

利用企業の成功事例と導入効果

ツクノビBPOを導入した企業では、実際に業務効率化や売上向上といった具体的な成果が得られています。

このような成功事例は、同様の課題を抱える他企業にとっても参考になるポイントが多く含まれています。

よくある質問とその回答集

ツクノビBPOに関するよくある質問は、公式情報として以下のようなものが挙げられています。

まず、料金体系についての質問があります。

これに対しては、「1ヶ月単位での契約が可能」であることが明示されており、柔軟な契約スタイルが特徴です。

依頼内容や作業ボリュームによって見積もりが異なるため、詳細は個別対応となります。

次に、依頼できる業務の範囲に関する質問が多く見受けられます。

これについては、CADやBIMによる図面作成、安全書類や施工計画書の作成、積算、写真整理、申請サポート、経理、労務、採用支援、SNS運用など多岐にわたる業務が対象となっています。

また、どのような企業が利用しているのかという疑問に対しては、小規模な一人親方から上場企業まで幅広い層が導入しており、建設業界のさまざまなニーズに対応していることが強調されています。

1ヶ月のみのスポット利用が可能かどうかという質問には、「はい、可能です」となっており、短期間でも必要なときに利用できる利便性が評価されています。

さらに、連絡手段については、Slack、Chatwork、LINE、メールなど、多様なツールに対応しており、柔軟なコミュニケーション体制が整っています。

向いている企業・向かない企業

ツクノビBPOは、特に建設業界で慢性的な人手不足に悩んでいる企業にとって非常に効果的なサービスです。

また、現場作業に集中したいが、事務業務や申請書類作成といった業務負荷が大きく、対応しきれない企業にも向いています。

例えば、施工管理や図面作成、安全書類の準備に時間を取られている企業では、業務を外部に任せることで、本来の業務に専念できる環境を整えることができます。

一方で、業務ノウハウを社内に蓄積したいと考えている企業や、全ての業務を内製化して管理したい企業にとっては、ツクノビBPOの活用は適さない場合があります。

また、現場常駐が必要な業務には対応していないため、物理的な出勤を求めるような業務内容には向いていません。

このように、ツクノビBPOが最も効果を発揮するのは、業務の一部を外部に任せることで全体の効率を高めたいと考える企業です。

業務の範囲や目的に応じて、導入を検討することが重要です。

他社BPOサービスとの比較ポイント

ツクノビBPOを他のBPOサービスと比較する際には、いくつかの明確なポイントがあります。

まず、建築・建設業界に特化しているという点は、他社には見られない大きな特長です。

多くのBPOサービスは汎用的な業務代行を提供していますが、ツクノビBPOでは建設業特有の用語や業務内容を理解しているスタッフが対応するため、教育コストが不要で、導入直後からスムーズに業務が進行します。

また、ツクノビBPOでは、マニュアル作成の支援が含まれている点も比較ポイントとして重要です。

業務の標準化を図るためのサポートがあることで、今後の業務効率化や引き継ぎもスムーズに行えるようになります。

加えて、オンライン・オフライン両方でのコミュニケーションに対応しており、電話や対面によるサポート体制も整っています。

このような違いから、建設業界の業務を本格的にアウトソーシングしたいと考える企業にとっては、ツクノビBPOが非常に適した選択肢であることがわかります。

建設業の課題を解決するツクノビBPOの特徴まとめ

✅建設業界に特化した業務代行サービスである

✅現場以外の煩雑な事務作業をアウトソーシングできる

✅施工図・安全書類・写真整理など専門性の高い業務に対応

✅現場担当者が本来の業務に集中できる環境を整えられる

✅導入企業は300社以上と高い信頼性がある

✅柔軟な契約形態で1ヶ月単位のスポット利用も可能

✅定額制プランでコストパフォーマンスが高い

✅人材採用にかかるコストやリスクを削減できる

✅業務マニュアル作成やDX推進も支援対象に含まれる

✅在宅ワーカーや副業人材を活用した全国対応が可能

✅採用支援やSNS運用など広範囲の業務を依頼できる

✅建設業特有の用語や書類に即対応できるスタッフが揃っている

✅業務量や内容に応じた個別見積もりで無駄がない

✅成果品質が高く公共工事でも多くの実績がある

✅業務効率化と人手不足の即時解消に貢献するツクノビBPO

ツクノビBPOは、建設業界特有の課題に特化した業務代行サービスとして、多くの企業に選ばれています。

人手不足の解消や業務効率化を目指す企業にとって、即戦力のスタッフによる高品質なアウトソーシングは大きなメリットとなるでしょう。

煩雑な事務作業や専門的な書類作成を任せることで、現場作業に集中できる環境が整います。

まずは一度、ツクノビBPOのサービスを導入して、その効果を実感してみてはいかがでしょうか。